昆山創碩達噴砂設備是一家集科研、設計、制造、加工及咨詢服務于一體的專業生產表面處理設備的企業。本廠主要產品有各類型手動噴砂機、半自動噴砂機、全自動干式噴
砂機、濕噴砂機(噴砂機),拋丸機(噴丸機),拋砂機、噴砂房、環保除塵設備等多種系列產品,提供齊全的表面處理材料,提供噴砂加工,拋光加工等。還可根據用戶需要設
計制造各種非標專用機械。
昆山創碩達噴砂設備總部設于重慶,目前有重慶九龍坡區創碩機械廠、九龍坡區創業機械廠、并在各地陸續設立銷售部,銷售網絡遍布全國各地,其產品在長三角、珠三角、
臺灣、香港、東南亞等國家和地區深受用戶的好評和信賴。公司擁有雄厚的技術力量,豐富的行內制造經驗,專業的生產制造,優良的品質觀念,完善的售后服務,創造了較高的
市場知名度。下面介紹下我們的具體服務內容:
售前:本司銷售人員及工程會與需方設備使用人員,管理層、工程師進行溝通,協同參與設備選型及細節休整并提出建議與方案。
售中:供需雙方共同參與設備的設計建議、進行工程監督,為用戶提供規范、系統的專業技術培訓;普及表面處理知識,并進行實機操作演示,提供維護常識咨詢,提供安裝 、調試、作業人員培訓等一條龍服務。
售后:
1.產品免費質量保證一年(易損件除外),并對產品終身維護。
2.接到用戶維修電話后,全國范圍內48小時(工作日)到達現場進行維修。
3.根據用戶的情況,建立客戶設備維護檔案,隨時掌握用戶的使用狀況。提供產品升級、功能改進的專業咨詢服務。
4.噴砂設備及噴砂機配件備庫存,滿足用戶在維護中更換零部件的需要。
5.售后服務部會定期對新老客戶進行回訪及設備維護。
6.參與設備的安裝與調試及綜合系統培訓,需方操作員需詳細閱讀說明書,仔細研究設備工作原理,做到設備專人專管專維護。